El Congreso se organizó en paneles que estuvieron referidos a alguna de las cinco áreas temáticas que se especifican a continuación. Las áreas temáticas fueron coordinadas por profesionales externos de relevante trayectoria, y cada uno de ellos presenta un informe en donde se exponen conclusiones y recomendaciones que son producto de las presentaciones de paneles que se realizaron durante el evento.

La capacitación permanente, la evaluación del desempeño y el diseño de incentivos para incrementar la profesionalización de los funcionarios públicos en Iberoamérica

Informe de relatoría
Mercedes Argaña. Coordinadora del Proyecto “Promoción del Servicio Civil” del Programa de Cooperación Técnica entre la Secretaría General de la Función Pública y GEAM (Organización de la Sociedad Civil). Paraguay.

El desarrollo de métodos y técnicas de evaluación y premiación para la consolidación de una cultura de la calidad en la gestión pública iberoamericana

Informe de relatoría
Verónica Serafini. Coordinadora de la Unidad de Economía Social del Ministerio de Hacienda. Paraguay.

Experiencias iberoamericanas de relaciones electrónicas entre los ciudadanos y las Administraciones Públicas: trámites y servicios públicos en línea

Informe de relatoría
Mercedes Rivolta. Administradora Gubernamental de la Subsecretaría de Tecnologías de Gestión de la Secretaría de Gabinete, Jefatura de Gabinete de Ministros. Argentina.

Sistemas de información, análisis y diseño de políticas públicas para fortalecer la capacidad de conducción del Alto Gobierno en Iberoamérica

Informe de relatoría
Enrique Sosa. Consultor especializado en Derecho Administrativo. Paraguay.

Los medios e instrumentos de los ciudadanos para participar individual y colectivamente en el proceso de formación de las políticas públicas

Informe de relatoría
Luis Ortiz. Investigador en ciencias sociales. Paraguay.