El Congreso se organizó en paneles que estuvieron referidos a alguna de las siete áreas temáticas que se especifican a continuación. Las áreas temáticas fueron coordinadas por profesionales externos de relevante trayectoria, y cada uno de ellos presenta un informe en donde se exponen conclusiones y recomendaciones que son producto de las presentaciones de paneles que se realizaron durante el evento.
Informe de relatoría
Juan Carlos Cortés Carcelén. Presidente Ejecutivo. Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR). Perú
Informe de relatoría
Hiram Abel Ángel Lara. Coordinador de la Maestría en Políticas Públicas. Universidad de Guadalajara. México
Informe de relatoría
Alejandro Aguilar Miranda. Profesor-Investigador. Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) / Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM). México
Informe de relatoría
Liliana Caballero Durán. Procuradora Delegada para la Prevención en la Función Pública. Colombia
Informe de relatoría
Jennifer Isabel Arroyo Chacón. Jueza. Poder Judicial de la República (CGR). Costa Rica
Informe de relatoría
Cristian Castillo Peñaherrera. Ex Ministro de la Presidencia de la República. Ecuador
Informe de relatoría
Virginia Pardo. Directora del Área de Ciudadanía Digital. Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC) Uruguay.